Our signature's partner have scheduled a maintenance between 9pm and 10pm. During the intervention, it is possible that you encounter some disturbances or micro-cuts.
Notre partenaire de signature réalise une maintenance entre 21h et 22h. Durant l'intervention, il est possible que vous rencontriez quelques perturbations ou micro-coupures.
Status-Page V5
All systems operational
QUICKSIGN APPLICATIONS
Operational
CASEFLOW
Operational
90 days ago
Today
FRONT OFFICE
Operational
90 days ago
Today
MIDDLE OFFICE
Operational
90 days ago
Today
KYC - LDFM
Operational
90 days ago
Today
KYC - SDM
Operational
90 days ago
Today
KYC - SCANID
Operational
90 days ago
Today
THIRD PARTY SERVICES
Operational
QUALIFIED SIGNATURE
Operational
90 days ago
Today
SMS
Operational
90 days ago
Today
SIGNATURE
Operational
90 days ago
Today
ARCHIVAGE
Operational
90 days ago
Today
OTHERS
Operational
CUSTOMER PORTAL
Operational
90 days ago
Today
Upcoming Maintenances
EXP-17824 - Reschedule: Technical maintenance
Scheduled
—
Following our email of DATE, we have rescheduled application maintenance to DATE.
Note: this intervention is planned without any service interruption, however you may nevertheless experience some slowdowns or micro-cuts
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.
We still remain at your disposal if you need it.
Suite à notre dernier mail, nous avons planifié à nouveau la maintenance applicative.
Pour rappel : il est possible que vous rencontriez quelques ralentissements ou perturbations durant l'intervention.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Scheduled at: 28 Apr, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 29 Apr, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
EXP-17804 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 05 May, 2026 6:30 a.m.
Ends at: 05 May, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
SUP-39532 - Partner's maintenance - Maintenance partenaire
Scheduled
—
One of our partners in charge of (XXX) has informed us that maintenance is planned on (Date).
This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
—----------------------------------------------------------------
Un de nos partenaires chargé de (XXX) nous a informé qu’une maintenance aura lieu (Date).
Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 05 May, 2026 9:00 p.m.
Ends at: 05 May, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
EXP-17825 - Technical maintenance notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Update
—
Cher client,
Nous souhaitons vous communiquer quelques informations concernant la maintenance prévue le :
19/05 | 23h-03h | Impact : Perturbations et brèves interruptions. Entre 00h et 01h : Coupure d'1h maximum
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dear client,
We would like to provide you with some information regarding the following maintenance :
05/19 | 11pm - 3am | Impact : Disruptions and brief interruptions. Between 12am and 1am : Maximum outage of 1hour
We apologize for any inconvenience caused and remain at your disposal for any further information.
Update
—
Cher client,??
Nous souhaitons vous communiquer quelques informations concernant la maintenance prévue le :
[QuickSign] 19/05 | 23h-04h (au lieu de 3h) | Maintenance technique Rappel des impacts : Perturbations et brèves interruptions. Entre 00h et 01h : Coupure d'1h maximum
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information
Dear client,
We would like to provide you with some information regarding the following maintenance :
[QuickSign] 05/19 | 11pm - 4am (instead of 3am) | Technical maintenance Impact reminder : Disruptions and brief interruptions. Between 12am and 1am : Maximum outage of 1hour
We remain at your disposal for any further information
Scheduled at: 19 May, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 20 May, 2026 4:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
EXP-17805 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 26 May, 2026 6:30 a.m.
Ends at: 26 May, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
SUP-39536 - Partner's maintenance - Maintenance partenaire
Scheduled
—
One of our partners in charge of (XXX) has informed us that maintenance is planned on (Date).
This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
—----------------------------------------------------------------
Un de nos partenaires chargé de (XXX) nous a informé qu’une maintenance aura lieu (Date).
Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 09 Jun, 2026 9:00 p.m.
Ends at: 09 Jun, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
EXP-17826 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 09 Jun, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 10 Jun, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
EXP-17806 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 16 Jun, 2026 6:30 a.m.
Ends at: 16 Jun, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
EXP-17827 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Scheduled at: 30 Jun, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 01 Jul, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
Past Incidents
22-04-2026
No incidents or maintenances reported.
21-04-2026
INC-188 - Incident Partner's Platform - Incident plateforme partenaire
Investigating
—
The QUICKSIGN platform is experiencing disruptions due to a technical issue with one of our signing partners. Some signatures could be rejected.
We apologize for the inconvenience caused and we assure you that their teams and ours are in contact to solve this problem as soon as possible.
Do not hesitate to come back to us if needed for any further information.
La plateforme QUICKSIGN subit des perturbations dû à un dysfonctionnement chez l'un de nos partenaires de signature. Certaines signatures peuvent tomber en erreur.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que leurs équipes et les nôtres sont en contact pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toute information complémentaires.
21 Apr, 2026 11:32 a.m.
Resolved
—
Our partner has resolved the issue, the QUICKSIGN platform is therefore fully operational again.
Note : This disruption did not generate a total service outage, but may have caused some slowness and/or errors in signing .
Please do not hesitate to contact us if you still experience any problems with your files.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.
Notre partenaire ayant résolu le dysfonctionnement, la plateforme QUICKSIGN est de nouveau totalement opérationnelle.
Note : Cette perturbation n’a pas généré de coupure totale de service mais a pu engendrer des lenteurs et/ou erreurs de signature.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
21 Apr, 2026 11:46 a.m.
Start at: 21 Apr, 2026 11:11 a.m.
Ends at: 21 Apr, 2026 11:34 a.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
INC-189 - Disturbance Partner's Platform - Perturbation plateforme partenaire
Investigating
—
The QUICKSIGN platform has been experiencing disturbances due to a malfunction at one of our partners
We apologize for the inconvenience caused and we assure you that their teams and ours are in contact to solve this problem as soon as possible.
Do not hesitate to come back to us if needed for any further information.
La plateforme QUICKSIGN subit des perturbations dû à un dysfonctionnement chez l'un de nos partenaires
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que leurs équipes et les nôtres sont en contact pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toute information complémentaires.
21 Apr, 2026 4:53 p.m.
Identified
—
We would like to inform you that the cause of the disruption has been identified by our signature partner, who is doing everything possible to resolve the issue as soon as possible.
We apologize for the inconvenience and will get back to you as soon as we have further information.
Nous venons vous informer que la cause des perturbations a été identifié par notre partenaire de signature, qui met tout en œuvre pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et revenons vers vous dès que nous aurons des informations complémentaires.
21 Apr, 2026 6:10 p.m.
Update
—
Investigations are still ongoing. Be assured that our teams and those of the partner are currently mobilized to try to resolve this issue as quickly as possible.
We will get back to you as soon as we have more information.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further questions.
Les investigations sont toujours en cours. Soyez assuré que nos équipes et celles du partenaire sont actuellement mobilisées pour tenter de résoudre au plus vite ce dysfonctionnement.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons plus d’informations.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
21 Apr, 2026 6:59 p.m.
Resolved
—
Our partner has solved the problem and the QUICKSIGN platform is operational again.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.
Do not hesitate to come back to us if needed for any further information, you can contact directly the Support Team.
Notre partenaire ayant résolu le dysfonctionnement, la plateforme QUICKSIGN est de nouveau opérationnelle.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin en contactant le Support pour toute information complémentaires.
21 Apr, 2026 7:16 p.m.
Start at: 21 Apr, 2026 4:30 p.m.
Ends at: 21 Apr, 2026 7:00 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
20-04-2026
No incidents or maintenances reported.
19-04-2026
No incidents or maintenances reported.
18-04-2026
No incidents or maintenances reported.
17-04-2026
No incidents or maintenances reported.
16-04-2026
No incidents or maintenances reported.
15-04-2026
No incidents or maintenances reported.
14-04-2026
EXP-17803 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
20 Nov, 2025 3:35 p.m.
In Progress
—
Our planned maintenance has just started.
A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.
If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.
Notre maintenance planifiée vient de débuter.
Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
14 Apr, 2026 6:31 a.m.
Completed
—
The intervention is now complete
Please do not hesitate to contact us with any questions or detected anomalies. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com
We thank you and remain at your disposal.
L’intervention est terminée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
14 Apr, 2026 7:55 a.m.
Scheduled at: 14 Apr, 2026 6:30 a.m.
Ends at: 14 Apr, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
SUP-39529 - Partner's maintenance - Maintenance partenaire
Scheduled
—
One of our partners in charge of (XXX) has informed us that maintenance is planned on (Date).
This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
—----------------------------------------------------------------
Un de nos partenaires chargé de (XXX) nous a informé qu’une maintenance aura lieu (Date).
Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
16 Jan, 2026 4:57 p.m.
Completed
—
We are pleased to announce that our partner's intervention has been completed.
We remain at your disposal for any further information.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’intervention de notre partenaire a été effectuée.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
16 Apr, 2026 4:14 p.m.
Scheduled at: 14 Apr, 2026 9:00 p.m.
Ends at: 14 Apr, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
13-04-2026
No incidents or maintenances reported.
12-04-2026
No incidents or maintenances reported.
11-04-2026
No incidents or maintenances reported.
10-04-2026
No incidents or maintenances reported.
09-04-2026
No incidents or maintenances reported.
08-04-2026
No incidents or maintenances reported.
07-04-2026
EXP-17823 - Technical Maintenance
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
21 Nov, 2025 3:07 p.m.
In Progress
—
Our planned maintenance has just started.
A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.
If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.
Notre maintenance planifiée vient de débuter.
Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
07 Apr, 2026 11:04 p.m.
Completed
—
The intervention is now complete
Please do not hesitate to contact us with any questions or detected anomalies. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com
We thank you and remain at your disposal.
L’intervention est terminée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
08 Apr, 2026 1:41 a.m.
Scheduled at: 07 Apr, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 08 Apr, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
06-04-2026
No incidents or maintenances reported.
05-04-2026
No incidents or maintenances reported.
04-04-2026
No incidents or maintenances reported.
03-04-2026
No incidents or maintenances reported.
02-04-2026
No incidents or maintenances reported.
01-04-2026
No incidents or maintenances reported.
31-03-2026
SUP-39919 - Partner's maintenance - Maintenance partenaire
Scheduled
—
One of our partners has notified us of a scheduled maintenance window for database optimization.
This operation will cause some service disruptions and a downtime of approximately 30 minutes. Please be assured that no data loss will occur and a rollback plan is in place to ensure system stability if required.
We are monitoring the situation closely and remain available should you have any questions.
L'un de nos partenaires nous a informés d'une opération de maintenance pour l'optimisation de ses bases de données.
Cette intervention entraînera des perturbations ainsi qu'une interruption de service d'environ 30 minutes. Soyez assurés qu'aucune perte de données n'est à prévoir et qu'une procédure de retour arrière est configurée pour garantir la stabilité du système si nécessaire.
Nous suivons l'intervention de près et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
26 Feb, 2026 11:57 a.m.
Update
—
Dear client,
Please be advised that the maintenance originally scheduled by our signature partner for database optimizations on : 03/17 / 09:00 PM - 10:00 PM
has been postponed to : 03/31 / 09:00 PM - 10:00 PM
The maintenance scheduled for 04/28 remains unchanged.
Expected impact reminder : This intervention will cause some service disruptions and a downtime of approximately 30 minutes. Our partner has assured us that no data loss is expected and a rollback plan is in place to ensure system stability if necessary.
We apologize for any inconvenience caused by this rescheduling and remain at your disposal for any further information.
Best regards,
Cher client,
Nous vous informons que l'intervention initialement prévue par notre partenaire de signature pour l'optimisation de ses bases de données le : 17/03 / 21h-22h
est reportée au : 31/03 / 21h-22h
Celle prévue le 28/04 reste inchangée.
Rappel des impacts attendus : Cette intervention entraînera des perturbations ainsi qu'une interruption de service d'environ 30 minutes. Notre partenaire nous a assuré qu'une perte de données n'est à prévoir et qu'une procédure de retour en arrière est configurée pour garantir la stabilité du système si nécessaire.
Nous vous présentons nos excuses pour ce changement de calendrier et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
16 Mar, 2026 12:13 p.m.
Completed
—
Our partner's maintenance has been canceled.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.
La maintenance de notre partenaire est annulée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
19 Mar, 2026 11:44 a.m.
Scheduled at: 31 Mar, 2026 9:00 p.m.
Ends at: 31 Mar, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
30-03-2026
EXP-18324 - Technical Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
20 Mar, 2026 2:36 p.m.
Completed
—
The intervention has been completed.
Please do not hesitate to contact us with any questions or detected anomalies. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com
We thank you and remain at your disposal.
L’intervention a été effectuée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
16 Apr, 2026 4:43 p.m.
Scheduled at: 30 Mar, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 31 Mar, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
29-03-2026
No incidents or maintenances reported.
28-03-2026
No incidents or maintenances reported.
27-03-2026
No incidents or maintenances reported.
26-03-2026
No incidents or maintenances reported.
25-03-2026
No incidents or maintenances reported.
24-03-2026
EXP-17802 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
20 Nov, 2025 3:32 p.m.
In Progress
—
Our planned maintenance has just started.
A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.
If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.
Notre maintenance planifiée vient de débuter.
Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
24 Mar, 2026 6:33 a.m.
Completed
—
The intervention is now complete
Please do not hesitate to contact us with any questions or detected anomalies. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com
We thank you and remain at your disposal.
L’intervention est terminée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
24 Mar, 2026 7:16 a.m.
Scheduled at: 24 Mar, 2026 6:30 a.m.
Ends at: 24 Mar, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
23-03-2026
No incidents or maintenances reported.
22-03-2026
No incidents or maintenances reported.
21-03-2026
No incidents or maintenances reported.
20-03-2026
No incidents or maintenances reported.
19-03-2026
No incidents or maintenances reported.
18-03-2026
No incidents or maintenances reported.
17-03-2026
EXP-17822 - Application Maintenance Notice
Scheduled
—
A maintenance of the QUICKSIGN platform will take place.
This intervention is expected to be carried out without any outright interruption of service, but you may experience some slowdowns or micro-cuts.
We remain at your disposal for any further information.
Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.
Cette intervention est prévue sans interruption franche de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
21 Nov, 2025 3:01 p.m.
Update
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Dear Customer,
We are following up on our previous communication regarding the maintenance scheduled for March 17, 2026 (from 11:00 PM to 2:00 AM).
Please be informed of a change regarding the expected impact: a full 15-minute service outage will occur around midnight. Additional disruptions may still be experienced throughout the maintenance window.
We apologize for this update and thank you for your understanding. Our team remains available should you need any further information.
Cher Client,
Nous revenons vers vous concernant la maintenance prévue le 17 mars 2026 (de 23h00 à 02h00).
Initialement annoncée, nous tenons à vous préciser qu'une coupure totale de service de 15 minutes interviendra aux alentours de minuit. Des perturbations restent à prévoir sur l'ensemble de la plage horaire.
Nous nous excusons pour ce changement de dernière minute et vous remercions de votre compréhension. Notre équipe reste disponible pour toute question.
26 Feb, 2026 4:57 p.m.
In Progress
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Our planned maintenance has just started.
A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.
If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.
Notre maintenance planifiée vient de débuter.
Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
17 Mar, 2026 11:00 p.m.
Completed
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The intervention is now complete
Please do not hesitate to contact us with any questions or detected anomalies. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com
We thank you and remain at your disposal.
L’intervention est terminée.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
18 Mar, 2026 1:32 a.m.
Scheduled at: 17 Mar, 2026 11:00 p.m.
Ends at: 18 Mar, 2026 2:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — CASEFLOW, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - LDFM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SDM, QUICKSIGN APPLICATIONS — KYC - SCANID, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — ARCHIVAGE
16-03-2026
No incidents or maintenances reported.
15-03-2026
No incidents or maintenances reported.
14-03-2026
No incidents or maintenances reported.
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